Hogyan licitálhat?

Regisztráljon a Benzin oldalon, majd töltse ki profilját adataival (az első licitje után a rendszer kérni fogja erre).

Több módon is licitálhat a Benzin oldalon:

1. Írja be manuálisan a beküldeni kívánt licit összegét a hirdetésben található mezőbe. Ha ez az összeg magasabb, mint a többi licit, és az aukció még nem ért véget, Ön lesz a legmagasabb licitáló.

2. Használja a "Gyors licit" gombokat, amelyek lehetővé teszik, hogy gyorsan 1, 5 vagy 10 lépéssel magasabb licitálást tegyen.

3. Használja az Automatikus licitrendszert. Adja meg maximális licitjét (a maximális összeget, amelyet hajlandó felajánlani), és a rendszer automatikusan Önt tartja a legmagasabb licitálónak eddig az összegig. Ha döntetlen van egy másik licitálóval, a legidősebb licitáló élvez elsőbbséget.

A liciteket mindig euróban (€) fejezik ki, áfával együtt (kivéve, ha másképp van feltüntetve). Csak akkor licitáljon, ha érdekli a jármű, és elegendő finanszírozással rendelkezik a megvásárlásához.

 

Hogyan működnek a hirdetések?

A Benzin egy hirdetési rendszert kínál, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül vagy ajánlattétel útján vásároljon meg kiválasztott járműveket. Amikor közvetlenül vásárol, vagy az eladó elfogadja az ajánlatát, a rendszer összekapcsolja Önt az eladóval, és Ön élvezheti a Biztonságos Fizetés rendszer (jogosult járművek esetén), szállítási megoldásaink és a Benzin támogatásának előnyeit.

Mi a Biztonságos Fizetés?

A jogosult járművek esetén a Benzin egy automatizált Biztonságos Fizetési szolgáltatást biztosít, amely lehetővé teszi, hogy járművét letéti számlán keresztül fizesse. Az összeget egy biztonságos harmadik fél számláján helyezik el és tartják, amíg Ön birtokba nem veszi a járművet, és nem engedélyezi az eladónak történő fizetést (kivéve a szállítás esetét, lásd a Feltételeket).

A jármű jogosultságát a hirdetésen látható zöld "Biztonságos Fizetés" logó jelzi. Ha a jármű nem jogosult, a vevő és az eladó maga intézi a fizetést.

Hogyan adhat el?

Egyszerűen töltse ki értékesítési űrlapunkat itt. A hirdetés nem jelenik meg azonnal, mert először ellenőrizzük az autó jogosultságát, és nem kell azonnal fizetnie a hirdetésért. Töltse ki az autójával kapcsolatos adatokat (fotók, videók és járműadatok), vagy hagyja üresen a mezőket, és engedje meg, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot a jelentkezés közös kitöltése érdekében. A jelentkezés kitöltése után a hirdetése 5-10 napig megjelenik a Benzinen.

Milyen típusú járműveket fogad el a Benzin?

A Benzin a legjobb módja annak, hogy eladja az Önt érdeklő járművet: egy olyan járművet, amely típusa, motorja, állapota, ritkasága vagy konfigurációja miatt kiemelkedik a flotta többi részéből. Nincsenek állapot- vagy költségvetési kritériumaink; minden érdeklődésre számot tartó járművet elfogadunk. Minden esetben kitöltheti az online értékesítési űrlapot, és csapatunk gyorsan válaszol Önnek járműve jogosultságával kapcsolatban.

Miért kérik a hitelkártya adataimat?

Az eladáson tett ajánlattal elkötelezi magát a Benzin szolgáltatása mellett. A vevők komolyságának biztosítása érdekében egy bélyeget helyezünk el a hitelkártyáján, amelynek összege az ajánlatától függően változik: 300 euró 0 és 25 000 euró közötti ajánlatok esetén, és 600 euró az e feletti ajánlatok esetén. Minden, a weboldalon tett licitről egyetlen lenyomatot készítünk, beleértve a különböző tételekre vonatkozóakat is. Ez a lenyomat feloldásra kerül, ha nem nyeri meg az eladást, vagy ha az eladó nem fogadja el az ajánlatát.

Hitelkártyaadatait fizetési partnerünk, a Stripe dolgozza fel és tárolja biztonságosan. A tranzakció biztonsága érdekében a kártyaadatait legalább 20 napig tároljuk.

Megjegyzés: A banki lenyomat feldolgozásakor bankja kérheti Öntől a 3D Secure fizetési visszaigazolást. Még ha úgy is tűnik, ez nem fizetés, hanem előzetes engedélyezés.

Bankkártyát adtam meg, de nem tudok licitálni. Mit tegyek?

Több lehetséges ok is lehet: a számláján nincs elegendő fedezet a lenyomat összegéhez, túllépték a bankkártya-limitet, a kártyáját elveszettnek vagy ellopottnak jelentették, a kártyája további biztonsággal rendelkezik, és fel kell vennie a kapcsolatot a bankjával a Benzin részére történő fizetés engedélyezéséhez.

Ha a probléma továbbra is fennáll a bankjával való kapcsolatfelvétel után, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal.

 

Fizetendő díj, ha licitálok?

Licitáláskor nem számítunk fel díjat, de egy garanciaösszeget helyezünk el a számlán. Ha az ajánlatát automatikusan elfogadjuk (azaz az Ön ajánlata a legmagasabb és meghaladja a kikiáltási árat), vagy ha az eladó az eladás végét követő két munkanapon belül elfogadja az ajánlatát, akkor a Benzin szolgáltatási díját számítjuk fel. Ellenkező esetben soha nem terheljük meg a kártyáját az Ön beleegyezése nélkül, kivéve visszavonás esetén.

 

Van kikiáltási ár az eladásoknál?

A kikiáltási ár megléte minden hirdetésben fel van tüntetve. A kikiáltási árat soha nem tesszük közzé, mert a Benzin tárgyalja ki, hogy a tagok a legjobb áron vásárolhassanak. Ez a kikiáltási ár csak az aukció keretében érvényes, ezért előnyös a Benzinre licitálni.

 

Megtudhatom a kikiáltási árat?

A kikiáltási árat soha nem tesszük közzé, mert a Benzin tárgyalja ki, hogy a tagok a legjobb áron vásárolhassanak. A licitálóknak azonban van egy jelzőjük, amely jelzi nekik, hogy elérték-e a kikiáltási árat vagy sem. Ez a jelző az aukció utolsó napján inaktív.

Felvehetem a kapcsolatot az eladóval egy hirdetéssel kapcsolatban?

Kérdéseket tehet fel a megjegyzésekben; az eladó közvetlenül válaszolni tud Önnek.

Megtekinthetem a járművet?

A legtöbb eladó elfogadja a megtekintést az eladás során. Miután kitöltötte a Benzin profilját, a hirdetésben a "Megtekintés" gombra kattintva kérhet megtekintést. Ezután kapcsolatba lépünk az eladóval. Biztonsági okokból hitelkártya-lenyomatot helyezünk el a hitelkártyáján a kérelem érvényesítése érdekében.

Szállíttathatok egy járművet?

Igen, a Benzin világszerte kínál szállítási szolgáltatást.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítási költséget a hirdetésben elérhető szimulátor segítségével becsülheti meg az Önt érdeklő járműhöz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a tényleges szállítási ár jelentősen eltérhet, és a szimulátor bizonyos célállomásokra (különösen Európán kívülre, szigetekre stb.) nem biztos, hogy pontos becslést ad. Európán kívüli szállítás esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy a belső üzenetküldő rendszeren keresztül, hogy becslést kapjon.

Miért licitálnak egyes licitálók önmagukat?

Amikor licitálsz, egy jelző jelenik meg, amely jelzi, hogy elérték-e a kikiáltási árat, közel van-e ahhoz, vagy még nem érték el. Egyes licitálók lépésről lépésre licitálnak, hogy megpróbálják késedelem nélkül elérni a kikiáltási árat. Ez a jelző az aukció utolsó napján inaktívvá válik.

 

Miért érkezik sok jármű külföldről?

A Benzin egy európai platform, és az oldal 7 nyelven érhető el. A platformot a kezdetektől fogva úgy tervezték, hogy megkönnyítse a járművek adásvételét Európa-szerte. Sok külföldi eladó és vevő veszi igénybe szolgáltatásainkat, hogy kihasználja azok előnyeit, mint például a hirdetési promóció, a biztonságos fizetés és a szállítási szolgáltatások, amelyek stresszmentesebb tranzakciókat tesznek lehetővé, mint az apróhirdetések.

 

Hogyan ér véget az aukció?

Az aukció az időzítő végén ér véget. Azonban minden új, az utolsó 2 percben tett licit további 2 perccel meghosszabbítja az időzítőt, hogy biztosítsa a tisztességességet az összes licitáló között és megelőzze a pánikot.

 

Visszavonhatok egy licitet?

Amikor licitál, a Benzin által kínált szolgáltatás azonnal megkezdődik: az eladó megkapja az ajánlatát, Ön megkapja a kikiáltási árat, és megakadályozza, hogy mások ugyanekkora vagy alacsonyabb ajánlatot tegyenek. Ezért a Benzinen tett ajánlatát nem lehet visszavonni. Ha mégis vissza szeretné vonni, a teljes szolgáltatási díjat kell megfizetnie, ami a visszavont ajánlat 7,2%-a, áfával együtt.

 

Megnyerhetek egy járművet akkor is, ha nem én vagyok a legmagasabb licitáló?

Igen. Az ajánlata az aukció végét követő két munkanapon belül érvényes. Más szóval, az eladó ezen időszak alatt bármikor elfogadhatja az ajánlatát.

 

Mennyibe kerül* egy jármű megvásárlása vagy listázása a Benzin oldalon?

Eladó: A listaár 19 eurótól kezdődik, adóval együtt. Csak akkor, ha a járművét eladják, a végső ár 3%-os (adóval együtt 3,6%) díjat számít fel, minimum 166 euró (adóval együtt 199 euró) és maximum 3250 euró (adóval együtt 3900 euró). A szolgáltatási díjat levonják a vételárból.

Vevő: A végső ár 3%-át (adóval együtt 3,6%), minimum 166 euró (adóval együtt 199 euró) és maximum 3250 euró (adóval együtt 3900 euró) díjat számítanak fel az aukció végén, ha megnyeri az aukciót, vagy ha az eladó az aukció végét követő két munkanapon belül elfogadja az ajánlatát. A szolgáltatási díjak a vételáron felül értendők.

*Az árak 2024. november 1-jétől érvényesek.

 

Miért érdemes a Benzin oldalon vásárolni?

A Benzin kényelmes és biztonságos módot kínál járművek vásárlására magán- és szakmai eladóktól Európa-szerte és azon túl is, részletes listáknak, elektronikus licitálási és ajánlattételi rendszernek, biztonságos fizetési szolgáltatásnak, valamint kiegészítő szolgáltatásoknak, például szállításnak és regisztrációnak köszönhetően.

Felhívjuk figyelmét, hogy közvetlenül eladóktól, legyenek azok magán- vagy szakmai eladók, vásárol tételeket, ezért a Benzin nem vállal garanciát a felkínált tételekre. A Benzin nem ellenőrzi a listák tartalmát, és az eladó teljes felelősséget vállal a bemutatott információkért. Rendelkezésre áll egy megtekintési és visszajelzési rendszer, így a vásárlók minden szükséges további információt megkaphatnak, mielőtt ajánlatot tennének.

 

Miért érdemes a Benzinen értékesíteni?

A Benzin lehetővé teszi, hogy könnyedén, biztonságosan és 10 napon belül a legjobb árat kapja járművéért. Járművét a lehető legjobb fényben mutatja be egy átfogó listával, amely korlátlan számú fotót, videót és leírást tartalmaz, és amelyet csapatunk segítségével írtunk. Hirdetését széles hálózaton keresztül, célzott közönségnek népszerűsítjük, hogy a legjobb ajánlatokat vonzzuk be. Aukciós rendszerünk kiküszöböli a végtelen tárgyalásokat, és biztosítja, hogy csak komoly ajánlatokat kapjon. A licitálókat hitelkártyával ellenőrzik, és a nyertes licitálót az aukció végén megterhelik az eladó díjaival, hogy biztosítsák az elkötelezettségüket. Végül a Benzin egy letéti számla használatával biztosítja a fizetést (jogosult járművek esetén).

 

Mi történik, ha megnyerem az aukciót?

Amikor megnyer egy aukciót (azaz az eladó elfogadja az ajánlatát), a megadott hitelkártyáját megterhelik a szolgáltatási díj összegével. Ezután utasításokat kap a jármű kifizetéséhez.

 

Hogyan fizethetek a járműért?

Jogosult járművek esetén, amikor megnyer egy eladást, egy biztonságos fizetési rendszerhez fér hozzá. Ezután 7 napja van banki átutalást végrehajtani egy Önnek rendelt letéti számlára (virtuális pénztárca). Az összeg így biztonságban van, amíg SMS-ben vissza nem igazolja a jármű átvételét az eladó jelenlétében. Ekkor (és nem előbb) kapja meg az eladó a pénzt.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítás konkrét esetében Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az eladó automatikusan megkapja a fizetést, amikor a partner szállítmányozó, a Benzin átveszi a járművet az eladótól.

 

Mi történik, ha a jármű nem felel meg a leírásnak?

A tranzakciót lemondhatja, és a Benzin beleegyezik, hogy megtéríti Önnek a szolgáltatási díjak egy részét, ha a járműnek a hirdetésben nem szereplő nagyobb hibája van az átvételkor a Meglepetések Nélküli Garancia keretében (csak a Biztonságos Fizetésre jogosult járművek, lásd a Feltételeket).

Fontos megjegyzés: Bár a Benzin az eladókat tanácsolja, a hirdetések az eladók által megadott információk alapján készülnek, ezért a Benzin nem tudja garantálni a hirdetések pontosságát. Javasoljuk, hogy licitálóink ​​a megjegyzésekben tegyék fel kérdéseiket, vagy a licitálás előtt tekintsék meg a járműveket. Licitálással Ön tudomásul veszi, hogy a járműveknek lehetnek kisebb hibái, amelyek nem téríthetők meg. A Benzin nem a listázott járművek eladója, és a Benzin nem vállal garanciát a járművekre.

 

Eladjam-e minimálárral?

A minimálár opcionális. A minimálár nélkül eladott jármű nagyobb figyelmet vonz, és valószínűleg magasabb végső árat ér el. Azonban együttműködhetünk az eladókkal egy ésszerű kikiáltási ár meghatározásában, a jármű elemzése és a piaci megfigyelések alapján.

 

Ha a járművemet nem adják el a Benzinen, újra feltehetem eladásra?

Általában nem tesszük meg ugyanazt a járművet kétszer eladásra, hogy fenntartsuk közösségünk érdeklődését, amely mindig nyitott az új termékekre. Ha azonban a járművét nem adják el, segíthetünk tárgyalni az ajánlattevőkkel a közös nevező megtalálása érdekében.

 

Mit tegyek, ha érdekel egy autó, de az eladás véget ért?

Ha az eladás nem sikerül, a jármű 48 órán át eladó marad. Közvetlenül megvásárolhatja a "Vásárlás most" gombbal, vagy küldhet be egy másik ajánlatot.

 

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Benzinnel, vagy hogyan kérhetek visszahívást?

Konkrét kérdéseivel a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy belső üzenetküldésen keresztül is kapcsolatba léphet velünk. Ha el szeretne adni egy járművet, töltse ki az értékesítési űrlapot, és egy szakember felveszi Önnel a kapcsolatot. Több jármű eladásához kattintson az "Eladás" oldalon az "Átvétel" ajánlat alatt látható "Hívás" gombra.

 

Miért nem kapok Benzin e-maileket?

Néhány e-mail a spam mappába kerül (különösen az @orange.fr és @laposte.net címek). Ellenőrizze a spam mappáját is, hogy ott vannak-e az e-mailjeink; ha nem, adja hozzá a @benzin.fr címet az ellenőrzött feladókhoz (fehérlista).